“تجمع الماس” هوية جديدة لاستعادة الطلب العالمي.. وأمبر بيبر تعيد صياغة استراتيجية التسويق في مواجهة الماس الاصطناعي وتراجع الأسعار
في خطوة تتجاوز مجرد تغيير الاسم والشعار، أعلن مجلس الماس الطبيعي “Natural Diamond Council”، في 22 سبتمبر 2026، إطلاق هوية عالمية جديدة تحت اسم
The Diamond Collective “تجمع الماس”، مصحوبة باستراتيجية تسويقية تستهدف إعادة إحياء رغبة المستهلكين في اقتناء الماس الطبيعي، وتعزيز الثقة فيه، وتوسيع مشاركة أطراف الصناعة في تمويل حملات الترويج له.
وجاء التغيير بعد ستة أشهر من المشاورات مع منتجي الماس وتجار التجزئة والعلامات التجارية والمصممين والمستهلكين، تحت قيادة أمبر بيبر، التي تولت منصب الرئيس التنفيذي للمؤسسة في فبراير 2026.
لكن اللافت في هذه الخطوة لم يكن تغيير اسم المجلس إلى “التجمع” فحسب، وإنما حذف كلمة “طبيعي” من الهوية التسويقية لمؤسسة تأسست أساسًا للدفاع عن مكانة الماس المستخرج من المناجم، في وقت يواجه فيه القطاع منافسة متزايدة من الماس الاصطناعي وضغوطًا ممتدة على الأسعار والطلب.
لماذا تخلّى المجلس عن كلمة “طبيعي”؟
يعكس حذف كلمة “طبيعي” تحولًا في فلسفة التواصل مع المستهلكين، إذ ترى الإدارة الجديدة أن صناعة الماس المستخرج من الطبيعة أمضت سنوات طويلة في الدفاع عن نفسها ومقارنة منتجاتها بالماس الاصطناعي، بدلًا من التركيز على الأسباب التي تدفع المستهلك إلى الرغبة في اقتنائه.
وفي تصريحات لمجلة JCK الأمريكية في الأول من أكتوبر، أوضحت أمبر بيبر أن القرار جاء نتيجة مراجعة استراتيجية شملت دراسة المستهلكين والعاملين في القطاع، مشيرة إلى أن الصناعة تحتاج إلى استعادة ملكيتها التسويقية لكلمة “ألماس”، بدلًا من الاستمرار في تقديم المنتج الطبيعي بوصفه فئة تحتاج دائمًا إلى وصف إضافي لتمييزها.
والأمر لا يعني ذلك أن المؤسسة تخلّت عن الدفاع عن الماس الطبيعي، بل تؤكد الإدارة أن مهمتها لا تزال مخصصة للماس الطبيعي، وأن إزالة الكلمة من الاسم تعكس موقفًا تسويقيًا يهدف إلى تعزيز مكانة المنتج الأصلي.
ويبقى هذا التوجه منفصلًا عن القواعد القانونية والفنية الخاصة بالإفصاح عن طبيعة الماس عند بيعه، إذ لا يغيّر الاسم الجديد الالتزام بالتمييز الواضح بين الماس الطبيعي والماس الاصطناعي.
أما اختيار كلمة “تجمع” بدلًا من “مجلس”، فيعكس رغبة الإدارة في الانتقال من نموذج المؤسسة التي تخاطب القطاع وتصدر التوصيات إلى منصة تشاركية تجمع المنتجين والمصنعين والتجار والمصممين والعلامات التجارية حول أهداف تسويقية موحدة.
ثلاثة أسماء خلال أحد عشر عامًا
تأسست المؤسسة في مايو 2015 تحت اسم رابطة منتجي الماس (Diamond Producers Association)، بمبادرة من شركات التعدين الكبرى التي سعت إلى توحيد جهود الترويج للماس الطبيعي في الأسواق العالمية.
وفي الأول من يونيو 2020، غيّرت اسمها إلى مجلس الماس الطبيعي (Natural Diamond Council)، وأطلقت الهوية الموجهة إلى المستهلكين Only Natural Diamonds، بعد مرحلة اعتمدت خلالها على شعار Real Is Rare, Real Is a Diamond.
وكان تغيير 2020 يمثل توسعًا في دور المؤسسة من الحملات الإعلانية التقليدية إلى إنتاج المحتوى الرقمي والتثقيفي الذي يشرح خصائص الألماس الطبيعي وقصصه وتأثيره الاقتصادي والاجتماعي.
أما التغيير الثاني، الذي أُعلن في 22 سبتمبر 2026، فجاء بعد نحو ست سنوات، ليمنح المؤسسة اسمًا ثالثًا وشعارًا وألوانًا جديدة، تقوم على درجات البنفسجي، تحت العبارة التسويقية Old Soul, New Energy، التي تعني “روح عتيقة وطاقة جديدة”.
ومن الناحية القانونية، لم تتغير هوية الشركة المسجلة في بريطانيا؛ إذ لا يزال اسمها Natural Diamond Council Limited، بحسب سجل الشركات البريطاني. ويُستخدم The Diamond Collective باعتباره الاسم الموجه للجمهور في معظم الأسواق.
وفي الصين، أوضحت المؤسسة أنها ستحتفظ باسمها الصيني المعروف، مع استخدام الهوية الجديدة منصة إضافية للتواصل مع المستهلكين.
استراتيجية جديدة.. استعادة الرغبة بدلًا من الدفاع
حددت المؤسسة ثلاثة محاور رئيسية لاستراتيجيتها الجديدة، هي التوحيد والحماية والإلهام.
ويركز محور التوحيد على جمع المنتجين وتجار التجزئة والعلامات التجارية والمصممين والجهات المرتبطة بسلسلة القيمة حول برامج مشتركة، بدلًا من الاعتماد على مبادرات إعلانية منفصلة قد تتكرر رسائلها دون تحقيق تأثير تراكمي.
أما الحماية فتستهدف تعزيز ثقة المستهلكين من خلال المعلومات الدقيقة والشفافية وتوضيح الفروق بين الألماس الطبيعي والاصطناعي، والتصدي للمعلومات المضللة المتعلقة بالمنتجين.
ويتناول محور الإلهام إعادة ربط الماس الطبيعي بالفنون والموضة والثقافة والذكريات الشخصية والمناسبات الإنسانية، بما يعيد تقديمه باعتباره منتجًا ذا قيمة عاطفية وثقافية تتجاوز مواصفاته الفنية أو سعره.
ويعكس هذا التوجه إدراكًا متزايدًا داخل القطاع بأن إقناع المستهلك بفروق المنشأ والندرة وحدها قد لا يكون كافيًا لدفعه إلى الشراء، خصوصًا مع تزايد البدائل الأقل سعرًا وتغيّر أنماط إنفاق الأجيال الجديدة.
علامة عالمية لتعزيز الثقة في الماس الطبيعي
من أبرز المبادرات التي أعلنتها المؤسسة تطوير علامة ثقة عالمية “Trustmark”، يمكن أن تساعد المستهلك على التعرف إلى الماس الطبيعي وتمييزه عن الماس الاصطناعي عند الشراء، وتستهدف الخطة اختبار هذه العلامة بالتعاون مع عدد من تجار التجزئة قبل توسيع استخدامها، مع ربطها بمعلومات أوضح عن هوية المنتج ومنشئه.
وتكتسب هذه المبادرة أهمية في ظل استمرار الجدل بشأن المصطلحات المستخدمة في وصف الألماس الاصطناعي، والحاجة إلى آليات موثوقة تمنع الالتباس عند البيع.
كما تتضمن الاستراتيجية دعم الجهود الرامية إلى تطوير المصطلحات والتشريعات وإنفاذ قواعد الإفصاح في الأسواق الرئيسية، وبينها الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وفرنسا والهند.
مؤشر جديد لقياس رغبة المستهلكين في شراء الألماس
للمرة الأولى ضمن استراتيجيتها الجديدة، تعتزم المؤسسة قياس نتائج حملات التسويق من خلال مؤشر يحمل اسم Diamond Desire Index، أو “مؤشر الرغبة في اقتناء الماس”.
ويجري تطوير المؤشر بالتعاون مع مؤسسة الأبحاث Basis Global، على أن يبدأ بقياسات مرجعية في الولايات المتحدة والهند والصين خلال الربع الأخير من 2026.
وسيتابع المؤشر مدى اهتمام المستهلكين بالماس الطبيعي، ونوايا الشراء، والانطباعات المرتبطة بالمنتج، والاستعداد للتوصية به للآخرين، مع تركيز خاص على الأجيال الشابة.
وتستهدف المؤسسة إصدار نتائج دورية تساعد على تقييم مدى قدرة البرامج التسويقية على تغيير سلوك المستهلك، بدلًا من الاكتفاء بقياس انتشار الإعلانات أو أعداد المشاهدات.
لكن نجاح المؤشر سيظل مرتبطًا بقدرته على تفسير العلاقة بين زيادة الاهتمام بالألماس وتحول هذا الاهتمام إلى مبيعات، في سوق تتأثر أيضًا بالدخل والأسعار والمخزون وتغير أنماط الاستهلاك.
الأجيال الجديدة والثقافة الرقمية في مقدمة الأولويات
تراهن الإدارة الجديدة على تطوير محتوى يتناسب مع طريقة اكتشاف المستهلكين للمنتجات الفاخرة عبر المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع استثمارات في الذكاء الاصطناعي وأدوات البحث والاكتشاف الرقمي.
وأوضحت أمبر بيبر أن الصناعة لم تعد تستطيع الاعتماد على حملات إعلانية محدودة تُطلق مرتين سنويًا، وإنما تحتاج إلى حوار مستمر مع المستهلكين ورسائل يسهل تداولها ومشاركتها.
كما تتجه المؤسسة إلى تعزيز التعاون مع المصممين والمبدعين في مجالات الأزياء والفنون والتصميم، وإطلاق شراكات جديدة مع قطاع الموضة، يتوقع أن تظهر أولى ثمارها خلال عام 2027.
وتسعى الخطة كذلك إلى منح الدول المنتجة للماس دورًا أكبر في رواية قصص منشأ الأحجار وتأثير أنشطة التعدين في الاقتصادات والمجتمعات المحلية.
ويمثل ذلك تحولًا مهمًا في الخطاب التسويقي، فبدلًا من حصر قيمة الماس في الحجر المصقول المعروض داخل متجر فاخر، تتجه المؤسسة إلى تقديم سلسلة القيمة بكاملها، بما يشمل المنشأ والحرفة والمجتمعات والأفراد الذين يقفون وراء المنتج.
أزمة التمويل وراء البحث عن نموذج أكثر جماعية
لا يمكن فصل إعادة هيكلة المؤسسة عن التحولات التي شهدها تمويل الترويج العالمي للماس الطبيعي خلال السنوات الماضية.
فمنذ تأسيسها، اعتمدت المؤسسة بصورة أساسية على مساهمات شركات التعدين الكبرى، لكن هذا النموذج تعرض لضغوط مع تراجع أوضاع السوق وخروج بعض المساهمين.
وكان من أبرز التحولات تعليق شركة ألروسا الروسية عضويتها في عام 2022، عقب اندلاع الحرب في أوكرانيا وفرض العقوبات الغربية، وهو ما وضع ضغوطًا إضافية على موارد المجلس.
وفي 2023، اتجهت المؤسسة إلى توسيع قاعدة المشاركة لتشمل جهات أخرى خارج نطاق شركات التعدين، بينما شهد عام 2025 مبادرات أوسع داخل الصناعة لجمع تمويل مشترك لتسويق الماس الطبيعي، من بينها اتفاق لواندا.
وتسعى الهوية الجديدة إلى تعزيز هذا النموذج من خلال إشراك أطراف سلسلة الإمداد المختلفة في التخطيط والتمويل والتنفيذ، بما يقلل الاعتماد على مساهمات عدد محدود من المنتجين.
ومع ذلك، لم يتضمن إعلان سبتمبر ميزانية محددة للبرامج الجديدة، أو تعهدات مالية تفصيلية من الأعضاء، وهو ما يجعل التمويل أحد التحديات الرئيسية أمام تحويل الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة.
توقيت التغيير
يتزامن التحول التسويقي مع استمرار ضغوط سوق الماس الطبيعي، رغم ظهور بعض المؤشرات الإيجابية خلال الربع الثالث من 2026.
فقد أعلنت مجموعة دي بيرز ارتفاع كميات الماس الخام المباعة خلال الربع الثالث إلى نحو 9.8 مليون قيراط، مقابل 5.7 مليون قيراط خلال الفترة المقابلة من العام الماضي، في ظل تحسن نسبي في ظروف التداول وزيادة الطلب في الولايات المتحدة والهند.
لكن قيمة المبيعات المجمعة ارتفعت بنسبة 4% فقط إلى 731 مليون دولار، بينما تراجع متوسط سعر البيع الفعلي بنسبة 45% على أساس سنوي إلى 84 دولارًا للقيراط، في انعكاس لاستمرار ضغوط الأسعار وتغير مزيج الأحجار المباعة.
وتكشف هذه الأرقام عن تعافٍ في أحجام التداول لا يقابله بالضرورة تحسن مماثل في القيمة.
وفي سوق الماس المصقول، أظهرت بيانات رابابورت لشهر أكتوبر 2026 انخفاض مؤشر أسعار العرض للأحجار المستديرة المختارة بوزن 0.30 قيراط بنسبة 5.5%، وانخفاض فئة القيراط الواحد بنسبة 0.9%، مقابل ارتفاع فئة الثلاثة قراريط بنسبة 0.9%.
وتشير هذه التحركات إلى أن التعافي لا يشمل فئات السوق بالدرجة نفسها، وأن الفئات التجارية الصغيرة لا تزال أكثر تعرضًا لضغوط المنافسة وزيادة المخزون.
كما أقرت دي بيرز باستمرار تأثير الماس الاصطناعي في الطلب على الفئات الأقل قيمة من الماس الطبيعي، بما يزيد صعوبة المنافسة السعرية في هذه الشرائح.
ومن ثم، لا يبدو تغيير الهوية منفصلًا عن الظروف الاقتصادية، وإنما يمثل محاولة لاستعادة قدرة الصناعة على خلق طلب مستقل عن المنافسة السعرية المباشرة.
هل يكفي تغيير الاسم لاستعادة الطلب؟
تكمن أهمية الاستراتيجية الجديدة في انتقالها من التركيز على الدفاع عن هوية الماس الطبيعي إلى بناء أسباب جديدة تدفع المستهلك إلى اختياره.
لكن إعادة تقديم المنتج على أنه أكثر ارتباطًا بالثقافة والمشاعر والندرة لا تكفي وحدها لضمان نمو المبيعات، إذا لم تُترجم هذه الرسائل إلى برامج فعالة داخل متاجر التجزئة، وتحسين تجربة الشراء، وتوفير معلومات موثوقة ومفهومة للمستهلك.
كما تواجه المؤسسة تحديًا يتعلق بقدرتها على توحيد مصالح أطراف تختلف مواقعها داخل الصناعة؛ فالمنتجون يسعون إلى دعم أسعار الخام، والمصنعون يحتاجون إلى هوامش تشغيل مستقرة، بينما يبحث تجار التجزئة عن منتجات يستطيع المستهلك تحمل تكلفتها.
وسيكون الاختبار الحقيقي لنجاح “تجمع الماس” في قدرته على تحويل هذه المصالح المختلفة إلى برامج مشتركة قابلة للتنفيذ والقياس.
وبعد أحد عشر عامًا وثلاث هويات تسويقية، يبدو أن السؤال لم يعد متعلقًا بما إذا كان الماس الطبيعي يحتاج إلى كلمة تميزه، بل بما إذا كانت الصناعة قادرة على إعادة بناء مكانته في أذهان المستهلكين بصورة تتجاوز المقارنة المستمرة مع الألماس الاصطناعي.
فقد أسقطت المؤسسة كلمة “طبيعي” من اسمها، لكنها لم تُسقط التحدي الذي تأسست من أجله: إقناع العالم بأن الماس المستخرج من الطبيعة لا يزال يستحق الاختيار، والاحتفاظ به، ودفع قيمته.
لقراءة المزيد:
جاريث بيني يقدم 8 محاور لإعادة بناء مستقبل الماس الطبيعي
إعلان DMCC و (GJEPC) نية الانضمام لمجلس الماس الطبيعي، وانضمام ناميبيا لاتفاقية لواندا.
De Beers تحول 70 مليون دولار لصندوق الماس من أجل التنمية في بوتسوانا
الذهب الأفريقي حاضر في قمة روسيا– أفريقيا.. موسكو توسع استكشافاتها وتعرض التعاون في تقطيع الماس
