knouz editor
كنوز.نيوز
وفقا لشكوى جماعية تم تقديمها مؤخرا في محكمة فيدرالية في كاليفورنيا ضد سلسلة المجوهرات ” Helzberg Diamonds”المملوكة لوارن بافيت، وتزعم الدعوى أن الموقع الخاص بسلسلة المحلات يدعي أن المنتجات يتم تقديمها بأسعار مخفضة لفترة محدودة، في حين أن الأسعار والمبيعات المعلنة مزيفة بالفعل.
ويدعى مقدمو الدعوى أن شركة Helzberg ، التي تعتبر جزء من تكتل شركات Berkshire Hathaway ، أن الشركة المذكورة تعلن عن “أسعار عادية مختلقة وخصومات مختلقة” عبر الإنترنت لحث العملاء على إجراء عملية الشراء بسرعة،.
وتستند الدعوى إلى أنهفي الواقع لا يوجد للمبيعات مدى زمني محدد، فعندما ينتهي أحدها، تبدأ دورة المبيعات التالية، والتي تقدم نفس السعر، مما يقلل من قيمة المجوهرات وتجعل سعر البيع هو السعر الحقيقي، وفقا لما قاله مقدمو الشكوى
وأكد المدعون أن المستهلكين المنطقيين لا يدركون تزييف طبيعة عملية البيع”. “لا يتضح ذلك من مجرد شراء المنتجات باهظة الثمن، لأن البيع يبدو أنه بيع حسن النية . فليس لدى المستهلكين أي سبب للعودة إلى موقع الشركة يوما بعد يوم لاكتشاف أنه لا يزال هناك بيع. وحتى المستهلك الذي يتحقق من موقع الويب من حين لآخر سيدرك أنه كان هناك بيع آخر، وأن التخفيض ليس محدودا زمنيا، وبالتالي يدرك أن الخصومات مزيفة، وبالتالي تصبح الأسعار العادية المعلن عنها مزيفة.
وأكدت الدعوى أنه عند تقديم خصومات، فمن المرجح أن يقوم المستهلكون بعملية الشراء بشكل أكبر.
وقد توصلت عملية البحث والتقصي التي أجريت إلى أن ما يقرب من ثلثي المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع اعترفوا بأن العرض الترويجي أو القسيمة غالبا ما يدفعهم للشراء وإتمام الصفقة بعد أن كانوا مترددين بشأن إجراء عملية شراء” ، وأن “ثلثي المستهلكين قد أجروا عملية شراء لم يكونوا يخططون في الأصل لإجرائها، بناء على العثور على قسيمة أو خصم “.
يضر الإعلان الكاذب بالمستهلكين من خلال حثهم على إجراء عمليات شراء، وبالتالي تضخيم الطلب بشكل مصطنع، والسماح لشركة Helzberg برفع أسعار تلك السلع، مما يعني أن المشترين يدفعون بالفعل أعلى من القيمة مقابل المنتجات، وفقا لمقدمي الدعوى التي طالبت باتخاذ إجراءات قضائية ضد الصائغ ، لمنعه من إجراء مبيعات “مزيفة” ، بالإضافة إلى دفع الأضرار وأتعاب المحاماة ، واسترداد كامل سعر المجوهرات التي تم شراؤها ضمن التخفيضات المزيفة.
